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GCX-WFM的中合格問題集 & GCX-WFM関連資格知識

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GCX-WFM試験問題集、GCX-WFM練習問題、GCX-WFM試験ガイド

世界経済の急速な発展に伴い、ますます多くの人々が社会的エリートになることを切望していることが広く受け入れられています。 GCX-WFM最新の学習ガイド資料は、ソーシャルエリートになりたい多くの人々の近道となります。 GCX-WFM試験の準備に最善を尽くし、短時間で関連する認定を取得すれば、私たちのような大企業の多くのリーダーから注目を集めることが容易になり、非常に簡単になります。 GCX-WFM学習ガイドの助けを借りて、多くの人々が労働市場で適切な仕事を得ることができます。

Genesys Cloud CX Workforce Management Certification 認定 GCX-WFM 試験問題 (Q13-Q18):

質問 # 13
Which real-time adherence overview chart helps supervisors determine the percentage of agents with a positive, negative, or neutral influence on performance?
Response:

• A. Scheduled Activities
• B. Impact
• C. Adherence
• D. Agent Details

正解：B

 

質問 # 14
In Genesys Cloud, what is the first step to approve a time-off request?
Response:

• A. Adjust agent availability
• B. Add a forecast modification
• C. Access the time-off requests page
• D. Synchronize with adherence settings

正解：C

 

質問 # 15
Which term describes the process of adjusting a schedule based on load demands?
Response:

• A. Adherence Matching
• B. Forecast Scaling
• C. Load-Based Scheduling
• D. Capacity Planning

正解：C

 

質問 # 16
Choose the available metrics for forecasting methods.
Response:

• A. Average Handle Time
• B. Response Time
• C. Offered
• D. Answered

正解：A、C

 

質問 # 17
When configuring a work plan's daily shifts, what two components can be specified?
(Choose two)
Response:

• A. Required activities
• B. Agent pay rates
• C. Start and end times
• D. Agent skill level

正解：A、C

 

質問 # 18
......

現在のネットワークの全盛期で、GenesysのGCX-WFMの認証試験を準備するのにいろいろな方法があります。Japancertが提供した最も依頼できるトレーニングの問題と解答はあなたが気楽にGenesysのGCX-WFMの認証試験を受かることに助けを差し上げます。JapancertにGenesysのGCX-WFMの試験に関する問題はいくつかの種類がありますから、すべてのIT認証試験の要求を満たすことができます。

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